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文章來源: 發(fā)布時間:2020-03-03閱讀量:
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之。”一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林中生長出來,這棵樹如果離開這片森林,風(fēng)一吹來勢必折枝散葉。在現(xiàn)今社會中沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團體賽。但是在一個公司里,大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致,難以高效地完成公司目標,正所謂“百姓百心”,很多工作進展緩慢,難讓員工凝成一股繩,高效地完成公司目標?
管理學(xué)大師彼得.杜拉克強調(diào),企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為公司創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團隊尤其顯得重要。
高效團隊的特點
1、互補的技能,我司團隊各成員具備自我專長、分析解決問題能力、溝通技能;
2、共同的目標,可以為自己的成員提供指導(dǎo)和推動動力;
3、可行的目標使該隊成員采取行動和充滿活力;
4、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn);
5、相互之間的責(zé)任。
設(shè)計高效團隊
1.團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
2.每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會時,就需要找出自己團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目標之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
3.以團隊的任務(wù)為導(dǎo)向,使自己團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為激發(fā)團隊成員的激情,樹立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
4.合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都得因勢利導(dǎo)。
5.團隊的內(nèi)部進行分工、不同的團隊角色承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,團隊內(nèi)部各個成員之間也有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
6.團隊要高效運作,是讓團隊成員清楚地知道自己為什么要加入這個團隊,這個團隊運行成功與失敗對自己帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責(zé)任感和使命感。
考核團隊的幾項標準
1、組織學(xué)習(xí)的重要性
只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊,才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講:傳統(tǒng)型團隊的學(xué)習(xí)性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學(xué)習(xí)意識,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。
團體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團隊真正在學(xué)習(xí)的時候,不僅團隊能產(chǎn)生出色的效果,其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
2、執(zhí)行力
在團隊里,我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于公司精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。
另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
3、創(chuàng)新力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持公司競爭優(yōu)勢,做培訓(xùn),是提高團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好培訓(xùn)是提高團隊隊員業(yè)務(wù)知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)中,這一點體現(xiàn)得更為明顯。
綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。我司注重人才培養(yǎng),但不只是重視知識技能方面,還注重品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮隊伍的凝聚力和團隊精神。只有在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢,才能最終在競爭中打敗對手。
4、團隊分工與合作
公司的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由法人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。從社會大系統(tǒng)而言,則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但每個部門對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
建設(shè)高效項目團隊的舉措
1、增強領(lǐng)導(dǎo)才能
首先我司領(lǐng)導(dǎo)以身作則,有對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、等目標;再次,明確各團隊成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
2、充分發(fā)揮管理層的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)會幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標的及時完成。
再次,該團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。
3、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理層的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,我司領(lǐng)導(dǎo)和管理層運用各種激勵理論對團隊成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
4、靈活授權(quán),及時決策
隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,我司領(lǐng)導(dǎo)和管理層讓團隊成員分擔(dān)責(zé)任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,領(lǐng)導(dǎo)和管理層對團隊成員的信任,也給團隊成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ),也是團隊精神在領(lǐng)導(dǎo)與團隊之間的體現(xiàn)。
其次,充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),可使隊員不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
再次,我司領(lǐng)導(dǎo)和管理層將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)和管理層的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團隊的運作。
5、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。
團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。
團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。因此,采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力是團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
我司領(lǐng)導(dǎo)充分認識到團隊的本質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)和管理層作為團隊的一員,與團隊成員一起制定目標。在制定目標的過程中,團隊領(lǐng)導(dǎo)人在共同制定目標過程中主要扮演“過程顧問”和精神支柱角色、營造良好的氛圍并加以引導(dǎo)。我司領(lǐng)導(dǎo)和管理層在團隊遇到挫折時,以身作則,意志堅定,帶領(lǐng)團隊走出情緒低谷。